madler69 schrieb:
Uihh, das sind ja mal Anschuldigungen, die man man der Fairness halber
mit Fakten untermauern sollte.
Zunächst einmal, ich bin total befangen. Zum Einen bin ich zufriedener Kunde
von Phantom Guitars und zum Anderen ein Freund vom Ede. Als Kunde bin ich
mit seiner Arbeit höchst zufrieden, als Freund komme ich super mit ihm klar.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass Ede einem Kunden schuldhaft die Gitarre
"zerfräst", ohne die Sache wieder gerade zu biegen. Bitte berichte doch mal Details.
Auch gerne vom Fall deines Bekannten. Ich glaube nicht, dass der Ede, wenn er
Scheiße gebaut hat/hätte, jemanden einfach so vor die Pumpe laufen lässt.
Und wer ist den dein "Haushändler", der mit der Zuverlässigkeit vom Ede
so unzufrieden ist und warum?
Da der Ede ein Gewerbetreibender ist, der von seinem guten Ruf lebt, fände ich
es nicht mehr als fair, die Sache hier zu klären, wo du es nun schon einmal öffentlich
gemacht hast.
Danke!
Hallo Manuel,
Deine Reaktion verstehe ich nicht ganz; ich wollte hier keine Beweisführung antreten, sondern meine Erfahrung sowie die mir mitgeteilten Erfahrungen mitteilen.
Die Fräsung sass trotz expliziter gemeinsamer Besprechung nun einmal an der falschen Stelle - kann in der großen Summe von Reparaturen insofern sicher mal passieren als wir alle keine Maschinen sind. Ist dennoch doof und darf meines Erachtens auch so gesagt werden. Wir haben uns dann auf das Erweitern der Fräsung geeinigt, so daß statt SC ein HB hineinpasste. Das war nicht das, was ich wollte und bezahlt hatte, aber es war das, was mit der Gitarre dann noch möglich war. Ich habe sie dann verkauft, weil sie nicht war, was ich wollte. Der Korpus war von mir selbst ausgesucht und lag mir sehr am Herzen, insofern war ich über den Verlust entsprechend traurig.
Mein Kumpel hatte ein Problem mit seinem Bass-Hals - mehr weiß ich nach über 6 Jahren hierzu nun auch nicht mehr; nur, daß er mit der Leistung nicht zufrieden war.
Was ich sehr gerne an dieser Stelle anmerke, zumal Du offenkundig den gegenteiligen Eindruck gewonnen hast: Gegen Eduard als Person habe ich absolut gar nix, er hat sich in meinem Fall absolut korrekt verhalten, und überhaupt habe ich ihn bei den wenigen Malen als ruhigen und sympathsichen Menschen kennengelernt (die Zodiac Mindwarp-Picture Vinyl-Uhr nicht zu vergessen!!! ;-) ). Aber auch er konnte die Fräsung nun einmal nicht ungeschehen machen, und egal wie nett er dabei war, hatte ich den Schaden. Das muss ich m.E. in diesem Kontext schon berichten dürfen, zumal ich ja explizit Persönliches ausgeklammert hatte.
Mein Bassisten-Kumpel hatte auch nix Schlechtes über Eduard als Mensch zu sagen - es war im Gegenteil mein Eindruck, daß auch er die Mindwarp-Uhr super fand. ;-)
Mein Händler hatte mal Phantom-Instrumente, die über Monate trotz mehrerer Vereinbarungen nicht vom Hersteller abgeholt wurden.
Aus diesen Gründen kann ich Phantom eben nicht empfehlen. Ich kann mir sehr gut vorstellen, daß es einsame Einzelfälle waren, aber ich würde es nicht noch einmal riskieren wollen.
Alles klar? - Dann konstruktiv weiter hier! ;-)