Tech 21 Power Engine brummt - wohin damit?
- Ersteller kiroy
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kiroy
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Guten Morgen Sonnenbürste!sunburst schrieb:
Hm..., Du meinst eine Mail nach USA schreiben, mit einer exakten Fehlerbeschreibung in englisch? Ich befürchte, die würden sich totlachen. :lol:
Obwohl, mehr als "the amp brumms" kann ich ja sowieso nicht schreiben. ;-)
Ich hatte gehofft, es gäbe in D. einen Service für Tech21-Produkte.
Weiß noch jemand was? Außer "Mülltonne". ;-)
therealmf
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kiroy
Power-User
Vielen Dank Markus und Auge!
Ja, den deutschen Vertrieb habe ich schon vor einigen Tagen angemailt, leider bisher keine Antwort. Deshalb dachte ich, ich frag' mal hier nach.
Naja, irgendwie wird man das in englisch schon hinbekommen. Notfalls kann mir sicher auch jemand aus meiner pers. Umgebung dabei helfen.
Ich dachte halt, es ist umständlich, wenn man erst versucht, den Fehler in englisch zu beschreiben, dann auf eine Antwort aus USA wartet und anschließend wieder jemand braucht, der einem sagt, was der Support geschrieben/gemeint hat.
Abgesehen davon, dass ich dann immer noch keinen Techniker habe, der das Ding repariert, müsste ich dann womöglich (mit meinem Elektronikwissen gegen Null) einem Techniker erklären, welche Ferndiagnose der Support abgegeben hat...oh je,
das wird nix.
Da wäre es halt einfacher, es gäbe einen Service, der sich mit Tech21-Produkten auskennt und gleich weiß, wo er hinlangen muss. So 'ne Art Vertragswerkstatt. Da ich gesehen habe, dass hier einige GWler eine Tech21 Power Engine haben, hatte ich gehofft, hier kennt jemand eine entsprechende Werkstatt.
Ok, dann werde ich mal meine 40 Jahre alten Englischkenntnisse ausgraben...
Viele Grüße
kiroy
Ja, den deutschen Vertrieb habe ich schon vor einigen Tagen angemailt, leider bisher keine Antwort. Deshalb dachte ich, ich frag' mal hier nach.
Naja, irgendwie wird man das in englisch schon hinbekommen. Notfalls kann mir sicher auch jemand aus meiner pers. Umgebung dabei helfen.
Ich dachte halt, es ist umständlich, wenn man erst versucht, den Fehler in englisch zu beschreiben, dann auf eine Antwort aus USA wartet und anschließend wieder jemand braucht, der einem sagt, was der Support geschrieben/gemeint hat.
Abgesehen davon, dass ich dann immer noch keinen Techniker habe, der das Ding repariert, müsste ich dann womöglich (mit meinem Elektronikwissen gegen Null) einem Techniker erklären, welche Ferndiagnose der Support abgegeben hat...oh je,
das wird nix.Da wäre es halt einfacher, es gäbe einen Service, der sich mit Tech21-Produkten auskennt und gleich weiß, wo er hinlangen muss. So 'ne Art Vertragswerkstatt. Da ich gesehen habe, dass hier einige GWler eine Tech21 Power Engine haben, hatte ich gehofft, hier kennt jemand eine entsprechende Werkstatt.
Ok, dann werde ich mal meine 40 Jahre alten Englischkenntnisse ausgraben...
Viele Grüße
kiroy
A
Anonymous
Guest
Tech21 rückt leider keine Schaltpläne heraus.
Falls der Amp einen Send/Return hat, könntest mal schauen ob das Brummen weg geht, wenn du einen Preamp in den Return oder ein anderen Amp mit dem Tech21 Preamp send an steuerst.
Wie alt ist der Amp denn ?
Edit: Ah das ist ja gar kein Amp, sondern nur ein Laut-Macher
Falls der Amp einen Send/Return hat, könntest mal schauen ob das Brummen weg geht, wenn du einen Preamp in den Return oder ein anderen Amp mit dem Tech21 Preamp send an steuerst.
Wie alt ist der Amp denn ?
Edit: Ah das ist ja gar kein Amp, sondern nur ein Laut-Macher
kiroy
Power-User
Ah, gibt's den noch? Den habe ich schon so lange nicht mehr gelesen, ich dachte, der ist weg. Der Swen wäre natürlich meine erste Adresse. Kann man denn davon ausgehen, dass sich ein Röhren-Tech auch mit einem Tansistor-Amp auskennt?Magman schrieb:
Ja, die Power Engine ist nur ein Lautmacher mit Input und Output.Noisezone schrieb:Tech21 rückt leider keine Schaltpläne heraus.
Falls der Amp einen Send/Return hat, könntest mal schauen ob das Brummen weg geht, wenn du einen Preamp in den Return oder ein anderen Amp mit dem Tech21 Preamp send an steuerst.
Wie alt ist der Amp denn ?
Edit: Ah das ist ja gar kein Amp, sondern nur ein Laut-Macher
Wie alt das Teil ist, weiß ich leider nicht. Ich habe ihn (hier im Forum) gebraucht gekauft und er war wohl auch so etwas wie ein GW-Wanderpokal. ;-)
Bierschinken
Power-User
A
Anonymous
Guest
Tach zusammen!
Ich habe ja mehrere von den Dingern und in den Jahren zwei Ausfälle. Einmal ein Kontakt abgerissen durch Umfallen, das andere war irgendetwas, das sich zuerst ähnlich bemerkbar machte wie von Kiroy beschrieben.
Wenn man das Ding aufschraubt, ist es sehr übersichtlich. Mein Elektroniker um die Ecke hat mir das für einen Zehner jeweils gerichtet. Er hatte auch ohne Schaltplan keine Probleme.
Ansonsten sind die Teile bei mir sehr zuverlässig.
Ich habe ja mehrere von den Dingern und in den Jahren zwei Ausfälle. Einmal ein Kontakt abgerissen durch Umfallen, das andere war irgendetwas, das sich zuerst ähnlich bemerkbar machte wie von Kiroy beschrieben.
Wenn man das Ding aufschraubt, ist es sehr übersichtlich. Mein Elektroniker um die Ecke hat mir das für einen Zehner jeweils gerichtet. Er hatte auch ohne Schaltplan keine Probleme.
Ansonsten sind die Teile bei mir sehr zuverlässig.
kiroy
Power-User
Vielen Dank!Rainer Mumpitz schrieb:
Es hatte sich mittlerweile bereits ein anderes nettes Forumsmitglied erbarmt und mir eine tolle Mail in english verfasst. Sie liest sich richtig "echt englisch". Das hätte ich nie so hinbekommen. ;-) Diese Mail ist unterwegs zu Tech21. Mal sehen, was als Antwort kommt...
Übrigens habe ich jetzt doch auch noch eine Antwort vom deutschen Vertrieb (service@sound-service.eu) bekommen: "leider ist uns keine konkrete Werkstatt bekannt, die TECH21 repariert..."
Aha.
kiroy
Power-User
Hallo zusammen!
So, ich wollte Euch noch kurz erzählen, wie das Brumm-Problem gelöst werden konnte.
Meine Eingangsfrage "... wohin damit?" hätte ich eigentlich selbst beantworten können: "zu Bierschinken natürlich". ;-)
Swen ist wirklich klasse und schnell und nett und kompetent und zuverlässig und... und... alles...
Er hat wieder mal erfolgreich repariert.
Zwei liebe GW-Members wollten mich bei der englischsprachigen Mail zu Tech21 unterstützen. Vielen Dank dafür. Das schnellere Angebot habe ich angenommen und die perfekte Englisch-Mail zu Tech21 geschickt.
Hier ist die auszugsweise Antwort:
Den "ground isolated" input hatte Bier(Swen)schinken mittlerweile auch schon als Übeltäter ausgemacht. Er hat jetzt einen "Groundlift-Schalter" eingebaut, damit ich für jede "Erdungssituation" gewappnet bin und (wenn ich das richtig verstanden habe :? ) zusätzlich den Netztrafo etwas gedreht, um die Einstreuungen in die Verstärkerschaltung zu minimieren. Isser nicht genial? :clap:
Jetzt ist alles so, wie es sein soll. Aus dem Lautsprecher kommt nur noch ein leises Rauschen, auch wenn Volume voll aufgedreht ist und das Ding macht richtig Alarm, wenn man reinhaut! ;-)
GEIL!
:top: :banana: :clap:
So, ich wollte Euch noch kurz erzählen, wie das Brumm-Problem gelöst werden konnte.
Meine Eingangsfrage "... wohin damit?" hätte ich eigentlich selbst beantworten können: "zu Bierschinken natürlich". ;-)
Swen ist wirklich klasse und schnell und nett und kompetent und zuverlässig und... und... alles...
Er hat wieder mal erfolgreich repariert.
Zwei liebe GW-Members wollten mich bei der englischsprachigen Mail zu Tech21 unterstützen. Vielen Dank dafür. Das schnellere Angebot habe ich angenommen und die perfekte Englisch-Mail zu Tech21 geschickt.
Hier ist die auszugsweise Antwort:
Den "ground isolated" input hatte Bier(Swen)schinken mittlerweile auch schon als Übeltäter ausgemacht. Er hat jetzt einen "Groundlift-Schalter" eingebaut, damit ich für jede "Erdungssituation" gewappnet bin und (wenn ich das richtig verstanden habe :? ) zusätzlich den Netztrafo etwas gedreht, um die Einstreuungen in die Verstärkerschaltung zu minimieren. Isser nicht genial? :clap:
Jetzt ist alles so, wie es sein soll. Aus dem Lautsprecher kommt nur noch ein leises Rauschen, auch wenn Volume voll aufgedreht ist und das Ding macht richtig Alarm, wenn man reinhaut! ;-)
GEIL!
:top: :banana: :clap:
Guitarplayer
Power-User
